募集要項

  • 募集要項 札幌
  • 募集要項 仙台
  • 募集要項 東京
  • 募集要項 大阪
  • 募集要項 広島
  • 募集要項 福岡
  • 募集要項 熊本
  • 募集要項 北九州

エントリー受付は終了いたしました。

SBモバイルサービスで働く魅力

嬉しい入社祝い金支給
入社後に一定期間就業頂いた方に、入社祝い金を5万円支給します!(規定有)

募集要項 北九州採用
(事務系職 コマンドセンター業務)

仕事内容

誰もが知っているあの有名企業のセンター内でのお仕事です。


(具体的なお仕事内容)


コールセンターの数値管理

・コールセンターのシステムからデータを抽出、エクセルを用いてコールセンターの運行状況に関するレポートを作成、指定時間にクライアントに提出業務を担います。

・直近や当日の入電・応答数の傾向から簡易なシミュレーションを実施します。


コールセンターの状況把握

・特定の窓口だけお客様からの問い合わせが集中した場合、余力のある窓口からオペレーターに移動してもらう手配を行います。

・システム障害時にクライアントに報告を行い対応依頼することを担当します。

給与

月給162,000円〜 ※当社規定に従い交通費支給


※交通費選択制

交通費を希望しない場合は、月給178,200円~

雇用形態

CS契約社員

入社日

2021年9月1日(水)

勤務地

福岡県北九州市小倉北区浅野3-8-1 AIMビル

小倉駅から直結で徒歩5分の好立地

待遇

正社員登用制度あり

管理者への昇格登用あり

社会保険完備/有給休暇/通勤交通費規定支給(研修中も支給)/社員優遇制度(ソフトバンク提供のインターネット回線社員利用制度など)

服装はオフィスカジュアル

※ 社会保険加入者のみ
定期健康診断/提携スポーツクラブ優待利用/保養施設利用

勤務時間・休日

8:00~20:00

※実働8時間(休憩75分)

シフト制(早番8:00~17:15、遅番10:45~20:00)

1)CS契約社員:週5日

※ 年間休日120日以上(2019年度実績:126日)

※ 申請休は毎月4日/月(土日祝日指定は2日)

研修

入社後に2週間程度の研修あり

応募資格

年齢不問

PC基本操作:文字入力が出来る方

未経験者歓迎

※コールセンター経験あると尚可

会社情報
https://sbmobileservice.co.jp
noENTRY
noENTRY