東京エリア
竹芝、汐留、芝公園。
再開発進む都心3地区にあるオフィス
ウォーターフロントとして大規模に再開発されている竹芝。大手企業の本社が集積する汐留。近隣に虎ノ門ヒルズなど新たなスポットができ町が変わりつつある芝公園。オフィスは注目される都心地区にあるので、職場周辺にグルメやショッピングスポットが充実しているのも魅力です。
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職種選択
職種紹介（コールセンター職）
当社は、ソフトバンクグループ各社製品／サービスのご案内を対応する業務を主に行っています。総合案内（インフォメーション系）窓口や技術的なサポート窓口など製品・対応内容ごとにチームを編成して業務に従事します。
未経験者でも安心して働けるしっかりとした研修サポート・フォローが当社の強みです。
対応業務：電話／チャット／メール
お客さまへのご案内は対象サービスの内容やお客さまの状況に合わせて電話やチャット、Eメールにて行います。
※ 拠点ごとに管轄する業務が異なるため、従事される具体的な製品やオペレーション内容については面接を受けられる際にご確認いただけますと幸いです。
お客さまからの「わからない／困っていることが解決されない」という声に真摯に向き合っています。
ご利用いただいているお客さまが末長く当グループの製品／サービスを選んでいただけるように、当社ではお客さまのお困りごとの窓口の最前線を担い、「困った」を「よかった」に日々変えています。
困っていたお客さまの「ありがとう」を聞くたびにやりがいを感じられるお仕事です。
未経験でも安心の研修・フォロー体制- 約1ヶ月間の手厚い研修が自慢！未経験の仕事は誰でも不安。未経験でも優しい研修講師がしっかりサポート。仕事中も周りの先輩やリーダーがスグ傍であなたをフォローします。
- 年間休日120日以上
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シフトも希望を募って前月に調整するので、プライベートの計画も立てやすいんです。海外旅行に行ったり、更なるスキルアップを目指して勉強にあてる先輩もいます。
仕事もプライベートもどちらも充実させたいという方にピッタリ！ - 正社員登用制度有
- 正社員登用制度で正社員になる方が毎年います。正社員や管理職を目指したい方は、ご自身のキャリアUPができるチャンスが常にあります！
SBモバイルサービスで働く魅力
募集要項 東京採用
（コールセンター職 申込結果窓口業務）
- 仕事内容
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携帯電話やネット回線の加入審査結果についてのお問い合わせ内容に、
電話でお答えする業務です。【働く仲間】
20代から40代まで幅広い年代の方がいきいきと活躍しています。
小WGのため現場のスタッフ同士の人間関係もよく、
困ったことがあれば、管理者やベテランメンバーにすぐ質問ができます。 - 給与
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月給259,220円～
※ 評価により昇給あり
- 雇用形態
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CS契約社員
※ 初回3ヶ月、以降6ヶ月毎に再契約
※ 初回契約から通算契約期間5年が上限（選考により無期雇用契約登用制度あり） - 入社日
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毎月1日と16日
- 勤務地
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江東区豊洲
【アクセス】
東京メトロ有楽町線：豊洲駅 6a番出口より徒歩5分
ゆりかもめ：豊洲駅 徒歩6分 - 待遇
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■正社員登用制度あり
■交通費
└当社規定に従い月5万円まで支給します。
■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■昇給あり
■時間外手当（100％支給！）
■定期健康診断／提携スポーツクラブ優待利用／保養施設利用
（※ 社会保険加入者のみ）
■オフィスカジュアルOK
■性自認に基づいた服装での勤務OK - 勤務時間・休日
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シフト制
9:45～21:00（シフト制／実働8時間／休憩75分）※ 残業はほとんどありません。あっても月に10時間以内です。
休日：月8～10日（シフト、月により変動あり）
年間休日120日以上（2022年度 123日）■シフトパターン例
・早番／09:45～19:00
・中番／10:45～20:00
・遅番／11:45～21:00 - 研修
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入社後、OJT研修有
- 応募資格
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学歴不問、業界知識不問
社会人経験のある方
PCスキル：文字入力、ショートカットキーなど基本的な操作ができる方
コミュニケーションを取りながらチームで仕事をするのに抵抗が無い方
事務職経験者歓迎 - 特記事項
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上記以外の詳細要件につきましては説明会又は面接時にお伝えいたします。
- 会社情報
- https://sbmobileservice.co.jp
